Hochqualifizierte Mitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung, um einen
zuverlässigen und pünktlichen Service anzubieten


KUNDENSERVICE

Die Unternehmensphilosophie setzt sich die totale Zufriedenheit des Kunden zum Ziel und folglich die Lösung seiner Probleme. Dazu wird die erforderliche technische und kaufmännische Kooperation unserer gut geschulten und motivierten Mitarbeitern eingesetzt, die jederzeit bereit sind, den Kunden in all seinen Ansprüchen zu unterstützen.

Der Kundenservice verwaltet die Aufträge und Lieferpläne der Kunden, überwacht den Fortschritt des Produktes im Fertigungsprozeß, kümmert sich um das Logistik-Management und den „After-Sales“ Service.

LOGISTIK

Unser Logistik-Service bietet vielseitige Lösungen an, darunter:

- Möglichkeit von Sicherheitslager der Fertigteile, entsprechend vereinbart, auch in einem Konsignationslager
in der Nähe des Standortes des Kunden.
- Handhabung der Lagerhaltung der Produkte mit Barcode-System, nach elektronisch verwaltetem FIFO-Prinzip.
- Sendungen nach Lieferprogramm
- Möglichkeit von Spezialverpackungen gegen Deformation der Produkte und/oder Mehrwegverpackungen
- Elektronischer Datenaustausch (EDI)

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